Bagaimana Cara Memesan

Untuk melakukan pesanan/order, anda dapat:

1. Masuk ke halaman www.kanakaprint.id

2. Klik Tombol order agar mengarahkan kamu langsung ke CS kami melalui Whatsapp

3. Jelaskan kebutuhan print anda

4. Mengirim file desain atau request desain

5. Desainer akan cek kesiapan status file kamu siap cetak atau belum

6. Konfirmasi Desain

7. Memilih Metode pembayaran

8. Melakukan Transfer atau cash

9. Admin mengkonfirmasi cetakan anda sudah selesai

Pesanan di Website Kanaka Print

1. Berapa lama proses order di Kanaka Print?

   Untuk Proses Order tergantung kesiapan File anda Jika tidak ada masalah kami akan proses dalam hitungan Jam dan selesai dihari yang sama . Jumlah juga menentukan lamanya proses produksi .

2. Bagaimana cara memesan banyak produk yang berbeda-beda?

   Untuk saat ini, Anda bisa memesan produk yang berbeda-beda dengan mengupload file di halaman produk yang diinginkan secara satu per satu

3. Bagaimana cara saya mengkonfirmasi pembayaran?

   Konfirmasi pembayaran dapat dilakukan melalui whatsapp admin : 0851 7989 0003

4. Bagaimana cara saya membatalkan atau mengganti pesanan?

   File akan dicetak persis seperti yang disediakan, pelanggan tidak dapat membuat perubahan atau membatalkan setelah pesanan telah selesai dilakukan.

5. Jika saya mendapat produk yang rusak, apa yang bisa saya lakukan?

   Kami memiliki kebijakan 100% jaminan kepuasan. Jika Anda menerima produk yang rusak (sesuai Syarat dan Ketentuan) maka Anda bisa menghubungi kami, mengirimkan barang tersebut kembali, dan kami akan mencetak ulang order tersebut.

Bagaimana cara saya membatalkan atau mengganti pesanan?

File akan dicetak persis seperti yang disediakan, pelanggan tidak dapat membuat perubahan atau membatalkan setelah pesanan telah selesai dilakukan.

Bagaimana jika saya ingin mencetak tapi belum memiliki desain?

Kami menyediakan layanan jasa desain yang bisa anda request langsung ke admin, dan anda akan diarahkan apa ingin desain ditempat atau ingin ditinggal. JIka anda request desain dan meminta untuk ditinggal maka kami akan mengkonfirmasi desain melalui kontak admin dan mengirimkan preview desain kepada anda. JIka approve, akan dilanjutkan ke proses cetak. namun apabila ada revisi anda bisa memberitahukan kepada admin dan akan diteruskan kepada desainer yang memegang desain anda.

Spesifikasi lengkap yang perlu disertakan saat melakukan permintaan produk custom:

1. Material

2. Ukuran

3. Sisi cetak : 1 Sisi / 2 Sisi / Tanpa cetakan

4. Finishing / Treatment khusus yang diinginkan pada hasil cetak

5. Qty

6. Menghubungi Customer Service melalui whatsapp 0851 7989 0003

7. Mengunjungi kantor Kanaka Print dengan alamat berikut : Jalan Karangan, Komplek Untan No. 6 Pontianak

Bagaimana jika saya ingin memesan produk yang tidak tersedia di website? / Bagaimana jika saya ingin memesan produk custom?

Pertanyaan dan pemesanan untuk produk yang belum tersedia pada website dapat dilakukan dengan:

Mengirimkan email ke kanakaprint@gmail.com Disarankan menyertakan spesifikasi lengkap (apabila ada) untuk memudahkan team kami memberikan informasi dan melakukan penawaran harga. Spesifikasi lengkap yang perlu disertakan saat melakukan permintaan produk custom:

Spesifikasi lengkap yang perlu disertakan saat melakukan permintaan produk custom:

1. Material

2. Ukuran

3. Sisi cetak : 1 Sisi / 2 Sisi / Tanpa cetakan

4. Finishing / Treatment khusus yang diinginkan pada hasil cetak

5. Qty

6. Menghubungi Customer Service melalui whatsapp 0851 7989 0003

7. Mengunjungi kantor Kanaka Print dengan alamat berikut : Jalan Karangan, Komplek Untan No. 6 Pontianak